校医院:优化服务提效能 夯实基础促发展

伴随“健康中国”战略的纵深推进与学校事业的蓬勃发展,校医院作为守护师生健康的前沿阵地,其作用日益凸显。在学校第十三次党代会即将召开之际,校医院系统梳理过去五年的奋斗历程与发展成就,旨在砥砺前行,进一步提升服务保障能力,为学校“双一流”建设筑牢健康根基。

一、强化政治引领,筑牢发展根基

医院党委始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,紧密围绕学校立德树人根本任务和“双一流”建设目标,以“党建引领、服务为本、创新驱动”为主线,全面加强党的领导,筑牢医院事业高质量发展根基。顺利完成党委换届工作,持续夯实基层党组织建设,充分发挥战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,将党建活力转化为发展动力。精心打造“健康文化节”品牌活动(已成功举办五届),持续讲好“真情服务故事”,营造尊医重卫、关爱健康的良好氛围。综合、医疗党支部荣获校级优秀党支部称号,医院两次获评学校老年工作先进集体及抗疫先进单位。积极履行社会责任,选派骨干参与湖北省第十三批“博士服务团”服务基层工作,获广泛赞誉。

二、深化综合改革,提升服务能级

勇担疫情防控使命:面对突如其来的新冠疫情,医院党委闻令而动,第一时间构建起高效统一的指挥体系,严格落实领导带班和24小时值守制度。全体医务人员不畏艰险,冲锋在前,承担大量校内防控、核酸检测、疫苗接种、隔离点服务、流行病学调查及健康监测任务等。

配发肺炎2号中药汤剂16000袋,医院守护桂子山师生居民的故事,成就了央视《新闻联播》报道中的“史上最牛小区”——华大家园!校医院协同化学学院云端千人同上一堂防疫卫生课,中国疾病预防控制中心研究员张必科应邀作《新型冠状病毒肺炎疫情——人类的又一次大考》线上专题报告。

构建协同发展格局:积极拓展对外合作,于2023年至2025年间,与10家武汉市知名三级医院签约建立医联体协作关系。通过专家定期坐诊、学术讲座、“名医进校园”健康义诊、开辟转诊绿色通道、联合健康宣教等多种形式,推动优质医疗资源有效下沉。此举不仅极大提升了校医院的诊疗水平与服务内涵,也使师生、居民足不出校即可享受三甲医院专家的优质服务。

夯实人才队伍基础:坚持人才强院战略,五年间精准引进内科、外科、妇科、耳鼻喉科、心理门诊、放射科、公共卫生科等关键岗位专业技术人员7名,优化了人才队伍结构。依托医联体平台,实施系统性的医护人员三年轮训计划,通过外派进修、学术交流、技能培训等多种途径,持续提升医务人员的专业素养与服务能力。

改善基础设施条件:着力优化就医环境与硬件设施。完成内科诊室布局优化、口腔科隔断隐私改造、污水处理站建设等工程。积极引进CT机、先进消毒设备等,提升了疾病诊断的精确性与效率。南湖医务室的设立,为南湖校区师生提供了极大便利,延伸了服务半径。

培育特色专科服务:立足师生与社区健康需求,成立“国医堂”特色专科。引进康复理疗技师,并借助医联体专家资源,常态化提供针灸、康复理疗等特色服务。针对常见运动损伤、颈肩腰腿痛等问题,制定个性化治疗方案,深受好评,成为医院特色服务的新名片。

规范公费医疗管理:优化公费医疗报销审核流程,实行“信封式报账”并预告报销日期,提升服务便捷性与满意度。修订并颁布《华中师范大学公费医疗管理办法》《华中师范大学大学生医疗管理办法》,加强政策宣讲解读,新办法于2025年10月9日正式执行,进一步明确了适用范围、报销标准和流程,提升了管理的科学化、规范化水平。

优化教职工健康体检:将教职工体检标准由600元/人提升至1000元/人,妇科体检标准由300元/人提升至450元/人,增加健康管理、风险预测及疾病筛查类项目,如碳13检测、颈部血管彩超、肺部CT(覆盖全体人员)、头部/颈部CT、甲状腺彩超、特定肿瘤标志物检测等。此举有力促进重大疾病的早期发现、诊断与治疗。

三、拓展公卫职能,守护校园健康

扩大服务覆盖与内涵:加强家庭医生团队建设,对高血压、糖尿病等慢性病患者实施规范管理和定期随访。同时,做好老年人、精神疾病患者、肺结核患者、孕产妇、儿童等重点人群的健康管理与随访。通过多种载体和形式开展健康宣教,惠及数万人次。规范完成传染病报告卡填报及各项防控任务。年均公共卫生服务量达6.5万人次,各项指标稳步提升,社会效益显著。

构建应急救护体系:2024年,获批成立“华中师范大学红十字应急救护培训基地”并组建“红十字三献志愿服务队”。累计举办20期初级救护员培训,1500余人获得证书。为学生社区综合服务中心配备急救用品和自动体外除颤器(AED),在校园公共场所安装一键报警系统,构建起校园应急救护网格体系。2025年,助力学校入选第三批全国学校急救教育试点学校,并据此制定实施方案,有序推进急救教育工作。

四、推进智慧医疗,赋能高效服务

核心系统升级换代:于2024年底完成智慧医院系统(HIS、LIS、PACS)的部署,并于2025年4月15日正式上线。配套建设的就诊叫号系统、自助服务终端有效减少患者等候时间,优化就医流程。2025年10月,医院微信小程序全面上线,体检系统持续完善,为师生提供了更加智能、便捷的线上服务体验。

平台对接促进协同:与中南医院等三级医院直补平台对接、医保药品追溯码建设等项目稳步推进。传染病预警系统已进入试用阶段。这些项目的实施将进一步加强院际协作,实现医疗费用便捷结算、药品全程可追溯,提升传染病预警能力,为医院精细化管理和高效运行奠定坚实基础。

征程万里风正劲,重任千钧再出发。校医院将继续秉持“人民至上、生命至上”的宗旨,以“健康校园、健康师生”为使命,紧密围绕学校发展大局,持续提升医疗服务质量与公共卫生保障能力。我们坚信,在学校党委和行政的坚强领导下,在全体员工的同心协力与广大师生的关心支持下,校医院必将迈向更高质量的发展新阶段,为创建二级医院积蓄强大动能,为守护师生健康、护航学校事业腾飞作出新的、更大的贡献!