一、优化机制，注重六个强化，形成文明创建合力

    1、强化思想认识。坚持以创建促文明，以文明促发展，制定《信息化办公室文明单位创建实施方案》，将文明创建贯穿于业务工作的全过程,又使文明创建成为发展建设的有力抓手。

    2、强化组织领导。成立“党建和精神文明建设工作小组”。领导班子积极参与制定《华中师范大学教育信息化 2.0 规划》《深化信息技术支撑下的教育教学创新行动计划》《“数字华师”建设方案》。

    3、强化经费支持。专门设立“党建和精神文明建设专项经费”，2019年为4万元，2020年为5万元，专门用于支持党建和文明单位创建工作的开展。

    4、强化人员保障。指派专人负责单位思想政治工作，党务工作由党支部负责，做好各项信息报送，参加相关培训。两年来，开展精神文明单位创建专题会5次，思想政治教育31次。

    5、强化全员参与。开展思想政治理论学习，组织职工参观八路军驻武汉办事处旧址、观看主旋律影片、看望老同志等；动员大家积极参加运动会、乒乓球、羽毛球等文体活动，注重人人参与，营造单位和谐氛围。

    6、强化环境建设。建设大屏显示管理系统，建设党员知识文化墙，制作文化展板、导视牌、安全责任牌（39块），改造校园卡与ITS中心，提升文明服务形象。

    二、完善制度，坚持两项原则，加强师德师风体系建设

    1、坚持“以制度管人”原则。制定内部管理制度14项，发布学校红头文9项，修订信息化业务管理、服务与运维相关制度14项，从制度上加强学校IT治理效能。

    2、坚持“按流程办事”原则。梳理信息化业务流程，打造一站式网上服务大厅，集成260余个应用与服务，打通学校校园网和武汉政务专网，实现业务流程的标准化。

    三、立足需求，推进五大建设，提升信息化综合服务水平

    1、推进信息化队伍能力建设。建立六支信息化管理和技术保障团队。不定期举行工作交流会、技术培训会等学习，加强服务外包队伍的培训与考核，带队赴中国移动参观，支持职工到校外学习。

    2、推进信息化教学支撑环境与资源建设。敷设弱电专用MPP管70公里，实现出口带宽10G，实存储系统2.5PB，实现各校区机房40G链路互联，完成46个基站站点的清查完成南湖综合楼60间智慧教室建设，做好各类数字课程教育资源建设和专题教学案例设计与制作。

    3、推进信息资源体系建设。完善、优化学校数据标准，汇聚2.22亿条数据，每天交换97.4万条数据，数据服务平台接口总调用165.1万次。建设一张表业务121项。完成113个系统的认证集成。实现9个数据主题分析。

    4、推进信息化运维服务体系建设。做好全校33,000余个有线网接入点、4,532个无线网接入点、1300余个有线电视点的运行和维护。制作各类校园卡卡片14153张。维护319间多媒体教室，维护邮箱17490个、虚拟机1299台、管理服务器506台等。做好系统平台的稳定运行。

    5、推进网络与信息安全防护体系建设。实施网络与信息安全治理项目，开展信息系统网络安全年审。参加2019网络安全攻防演练，开展国家网络安全宣传周系列活动。做好“迎大庆、保军运”网络安全专项保障工作。

    四、发挥优势，确保四个到位，硬核助力学校疫情防控

    1、确保部署到位。成立疫情防控信息化保障领导小组，制定信息化运维保障方案和应急预案，逐级落实防控责任，确保防疫工作部署到位。

    2、确保责任到位。充分发挥单位党支部的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，配备骨干力量，建立网络保障组、系统保障组、体温检测与门禁系统平台统筹建设组等快速反应工作专班机制，确保责任到人。

    3、确保防控到位。通过部署协同办公平台，确保远程工作可执行；通过开发疫情上报平台，确保信息统计更及时；通过集成微医问诊平台，确保师生就医不聚集；通过对接数字资源平台，确保校外资源访问更便捷；通过建设体温检测与门禁系统平台，严把疫情防控“入口关”。

    4、确保服务到位。做好学校关键和重要系统平台的稳定运行工作，持续为学校和其他二级单位做好信息化服务与技术支持。