疫情发生以来，祁院花一直坚守在校医院一线急诊。校医院接管果然酒店隔离点后，她又“转战”到这个新的战场，为新冠肺炎患者提供康复治疗。祁院花和她的爱人都是一线医生工作者，在这场没有硝烟的战斗中，他们“舍小家为大家”，始终奋战在抗疫一线。

疫情防控期间，学校封闭管理，患者不能外出就诊，校医院的急诊电话24小时响个不停。有时候仅一上午，祁院花就要接60多个电话，帮助患者取药、送药，回复病情咨询、解决患者心理焦虑等问题。急诊电话还经常会遇到比较棘手的问题，比如：患者病情重，需进一步转外院进一步检查明确诊断，但因疫情肆虐，120电话经常打不通，而且患者外出就诊交叉感染风险极大。

有一次，华师西区一位高龄患者腹痛伴有便血，患者非常焦急，拨打急诊电话向校医院咨询。考虑到患者病情重，祁院花建议患者转外院进一步检查明确诊断。然而患者及家属考虑疫情严重，加之又是高龄患者，担心感染新冠病毒，不敢轻易前往校外医院就诊。在了解了患者这一顾虑后，祁院花耐心地询问患者的症状，饮食及排便习惯，每天电话询问病情，指导用药。一段时间后，患者腹痛逐渐好转，便血停止，病情得以缓解，患者和家属双双为祁院花的耐心和细致点赞。

祁院花的爱人是湖北省肿瘤医院的医生，2月5日前往武昌方舱医院工作，直至3月25日才回家休整，共计奋战50余天。爱人不在家的那段日子里，祁院花一个人挑起了家庭和工作两副重担。家里只有70岁的公公和上二年级的孩子，老人不会团购买菜，孩子又小，祁院花既要做好自己的本职工作，又要照顾好家里的老人和孩子。即便如此，她始终坚持在自己的岗位上。

后来，校医院接手了3个酒店隔离点的医疗服务后，医院能派去隔离点人员非常短缺。张振业院长考虑祁院花患有支气管扩张的基础疾病，是新冠肺炎的易感人群，爱人又在方舱医院，便没有安排她去隔离点。然而，看到医院急需内科医务人员入驻隔离点，她多次向院领导申请，随后被派往果然酒店隔离点。酒店里住着60多位患者，最高龄患者88岁，基础疾病很多，病情复杂，工作危险性可想而知。面对病人千百次的询问和各种问题，她每次都不厌其烦，耐心细致地解答，安抚患者焦虑不安的情绪，按时送药，叮嘱患者吃药，尽心尽力服务好每一位患者。

3月24日起，校医院决定对广大师生进行空中课堂健康宣教，普及新型冠状病毒肺炎的相关知识、防控措施及复学后注意事项。祁院花接到任务后，认真地查阅相关资料，和所有讲课的同事一起多次集体备课，讨论课件重点及新进展，制作好讲课PPT，先后为美术学院、文学院、体育学院的广大师生、教职工及学生家属进行新冠肺炎健康宣教，听众总计近2万人。

做好自己的本职工作，就是对新冠肺炎这场疫情贡献自己的力量。“服务师生，奋发向上，爱岗敬业、甘于奉献”就是祁院花工作中一直坚持的方向。